Kebijakan privasi

Cakupan kebijakan

Kebijakan ini berlaku untuk website publik ReikiDevs yang dioperasikan dengan nama dagang ReikiDevs oleh REIKIDEVS INOVASI TEKNOLOGI. Perjanjian proyek yang ditandatangani dapat memiliki ketentuan pengolahan data tambahan sesuai kebutuhan proyek.

Informasi yang kami terima

Saat Anda mengirim konsultasi proyek, kami menerima data yang Anda isi: nama, email kerja, organisasi, jenis proyek, perkiraan anggaran, target waktu, negara atau zona waktu, pesan, dan persetujuan.

• Informasi teknis permintaan yang diperlukan untuk menjalankan dan melindungi formulir, seperti kunci pembatasan permintaan yang berasal dari alamat IP.
• Informasi penggunaan website ketika analitik telah dikonfigurasi oleh ReikiDevs.
• Informasi yang Anda kirim melalui email atau WhatsApp, yang juga tunduk pada kebijakan penyedia pilihan Anda.

Tujuan penggunaan

• Meninjau dan membalas pertanyaan proyek.
• Melindungi endpoint formulir dari spam dan penyalahgunaan.
• Mengoperasikan, memecahkan masalah, dan meningkatkan website publik.
• Memenuhi kewajiban hukum atau kontraktual yang berlaku.

Pengiriman dan penyedia layanan

Website menggunakan penyedia infrastruktur hosting dan formulir dikirim melalui penyedia email bisnis yang dikonfigurasi. ReikiDevs saat ini menggunakan Resend untuk email transaksional ketika fitur tersebut aktif. Analitik website dapat menggunakan Google Analytics ketika dikonfigurasi.

Penyedia tersebut dapat memproses informasi teknis atau data yang Anda kirim sesuai ketentuan dan komitmen privasi mereka. Jangan masukkan kata sandi, kredensial, atau data pribadi sensitif ke formulir konsultasi.

Penyimpanan dan keamanan

Pesan konsultasi dapat tersimpan di kotak masuk bisnis dan sistem terkait selama diperlukan secara wajar untuk menilai permintaan, menjaga catatan bisnis, menyelesaikan sengketa, atau memenuhi kewajiban yang berlaku.

ReikiDevs menerapkan pengamanan teknis dan organisasi yang wajar, tetapi tidak ada transmisi atau penyimpanan internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Pilihan dan hak Anda

Anda dapat meminta informasi mengenai akses, koreksi, atau penghapusan data yang dikirim, dengan memperhatikan hukum yang berlaku dan kebutuhan pencatatan yang sah. Kirim permintaan melalui halaman kontak.

Anda dapat membatasi analitik melalui kontrol browser atau kontrol persetujuan yang tersedia. Anda juga dapat tidak menggunakan formulir dan memilih kanal kontak langsung.

Pertanyaan lintas negara dan perubahan

ReikiDevs berbasis di Indonesia. Jika Anda menghubungi kami dari negara lain, informasi dapat diproses di Indonesia dan oleh penyedia infrastruktur yang beroperasi di lokasi lain.

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fungsi website, penyedia, atau persyaratan hukum berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi yang sedang dipublikasikan.